Entregas en todo el Ecuador

Preguntas Frecuentes

¿Hay un mínimo para el despacho?

¿Qué hay de las promociones?

Vivo en una urbanización con seguridad, ¿Hay algún problema?

¿Qué sucede si no estoy o no hay alguien en en punto de entrega?

¿Puedo enviar mis compras a dos direcciones diferentes?

¿Realizan despachos a oficinas?

¿Puedo comprar en línea y recoger mi producto en tienda?

¿Puedo despachar a otra direccion que no sea mi domicilio?

¿Qué medio utilizan para el despacho? ¿Terrestre, aéreo o marítimo

¿Puedo pre-comprar productos en línea?

¿Puedo despachar a dos direcciones internacionales?

¿Qué es Placetopay?

¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?

¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?

¿Puedo cambiar la forma de pago?

¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?

¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?

¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?

No me llegó el producto que compré ¿qué hago?